プライバシーポリシー

MEMORY-Z(メモリーズ)(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
d)お得な情報のお知らせ『配信解除可能』
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

info@memory1977.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト(常温)
冷凍、冷蔵以外の商品をご購入のお客様のみご選択いただけます。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。
クロネコヤマトチルド便
冷蔵商品だけをご購入のお客様のみ選択することが可能です。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。
クール宅急便(冷凍)
冷凍商品だけをご購入のお客様のみ選択することが可能です。今回のお買い物で冷凍商品を6,000円以上ご購入のお客様は送料が無料となります。(以下省略)
※冷凍食品・チルド・常温の商品同梱のお客様
冷凍食品、冷蔵商品、通常配送商品など複数のご購入誠にありがとうございます。
複数の温度設定が必要な同梱配送ご希望のお客様は、こちらをご選択ください。
6000円未満のお客様は、全国一律1800円となります。

【ボリュームディスカウント】
商品の購入金額に応じて一律配送料金を引き下げ致します。
6000円以上12000円のお買い上げで、全国一律1000円
12000円〜30000円のお買い上げで、全国一律800円
3万円以上お買い上げで、なんと送料【無料】に致します。
※ 料金は自動で計算されます

RETURN 返品について

不良品


 商品不良・誤発送があった場合、着払いでご対応ください。

 但し、お客様の御都合による返品・キャンセルはお受けできかねます。  

明らかな商品不良及び誤発送の場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはe-mailにて御連絡ください。返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。

総合受付 050-5305-9810 AM10:00-PM17:00(土・日、祝日定休)

※必ずご連絡後に返品処理頂きますようにお願いします。着払い発送のみ受付いたします
【ご注意】
 お客様の間違えや一方的なキャンセルはご遠慮ください。状況に応じて買取となります。
予約のない商品発送物(着払い)は引き取れません。発送先に返送されます。
その際の送料は当ショップでは負担できかねますので予めご了承ください。

返品期限
商品到着後7日以内に、お電話またはe-mailにて御連絡ください
返品送料
返品送料は当社負担いたしますので御連絡後着払いにて返品願います。
返品住所は下記住所にお願いします。
返品の前に必ずご連絡の上ご返品下さい。
連絡がない場合は一切の受取をお断りさせて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
コンビニ決済

ファミリーマート ローソン セイコーマート ミニストップ

ジャパンネットバンク

弊社にてご注文の確認が出来次第info_banff@yahoo.co.jpより口座情報をご案内させて頂きます。
ご注文当日、または翌日までにはご案内させて頂きますので、確認が取れない場合にはお手数では御座いますがお問合せください。
※迷惑メールフォルダ内の確認も併せてお願い致します。

※商品の入荷、及びご入金の確認が出来次第、元払いにて発送いたします。
※現在お取引の銀行は、ジャパンネットバンクのみの対応となります。予めご了承下さい。
※迷惑メール防止対策が厳しくなっておりますので、memoryz1977@gmail.comからのメールがお受け取り出来るよう、設定をお願い致します。
全額ポイント利用
お持ちのポイントにて全額をお支払い頂く場合に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。